COMPROMISSO COM A QUALIDADE

Na Campo-Forte, damos especial importância à qualidade dos produtos e à satisfação dos nossos clientes.

Os nossos principais compromissos são:

• Qualidade dos produtos – disponibilizar produtos adequados às suas utilizações e apresentar informações claras e precisas;

• Satisfação do cliente – prestar um serviço de apoio acessível e acompanhar os nossos clientes antes e depois da compra;

• Transparência – fornecer informações claras sobre os produtos, preços, condições de compra, entrega, devoluções e garantias;

• Rapidez na entrega – processar as encomendas dentro dos prazos indicados e colaborar com as transportadoras para assegurar uma entrega eficiente;

• Segurança dos pagamentos – utilizar meios de pagamento seguros e adequados à realização de compras online;

• Respeito pela legislação aplicável – cumprir as obrigações legais aplicáveis à atividade de comércio eletrónico e à proteção dos consumidores.

O nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra segura, transparente e profissional, mantendo uma relação de confiança com os nossos clientes.

Campo-Forte – Qualidade, transparência e confiança ao serviço do campo e do jardim.